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           關于旭天


          Q: 深圳旭天印刷包裝廠是什么樣的企業?

          A: 深圳旭天印刷包裝有限公司是一家集設計、印刷、包裝為一體的現代化綜合性彩色印刷與包裝生產企業。?


          Q: 請問旭天有哪些印刷設備?

          A: 至今為止,旭天擁有16臺世界先進的海德堡四色印刷、六色印刷機、UV七色印刷機、雙面8色印刷機群,以及海德堡后道裝訂、加工一條龍設備。


          Q: 請問旭天有多大?

          A: 深圳旭天印刷包裝擁有自置廠房面積近50000平方米,員工800余人。


          Q: 請問旭天有哪些資質榮譽?

          A: 深圳旭天印刷是深圳市印刷行業協會副會長單位、廣東省印刷行業協會和深圳市包裝行業協會理事單位,是深圳市重點文化企業、中國印刷百強企業。?

              更多資質榮譽,請點擊“資質榮譽”查看。


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           關于服務


          Q: ?請問貴公司采用哪種服務體系???

          A: 公司采用的是一對一客戶服務體系,保證客戶能及時了解報價生產等相關信息。


          Q: ?請問我們如何向貴公司反饋意見??

          A: 您可以點此“問卷調查”進入,匿名反饋您的意見;

              您也可以發送郵件到 ?eric@suntopprint.com 表達您的想法和建議;


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           關于付款


          Q: ?請問付方式有哪些?

          A: 可以選擇在線支付、支付寶、銀行轉帳三種付款方式。?


          Q: ?如何支付?

          A: 支付詳情請點擊“支付?頁面”,選擇適合貴公司的支付方式。


          Q: ?為什么轉入公司帳戶要加收10%的稅款?

          A: 因為有些報價不含稅。具體是否需要增加稅款,請與我司協商。


          Q: ?請問貴公司支持月結付款方式嗎?

          A: 我公司付款方式分為兩種:
            1、月結(30天結款)
               僅限于每月貨款額≥¥100萬的新老客戶,且需要雙方公司相互核驗資質。
            2、現結(現金或轉帳)
               無限制。雙方確認訂單后,先支付50%定金,貨到驗收合格后,支付尾款。


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           關于發貨


          Q: ?請問貴公司如何發貨??

          A: 深圳地區免費送貨。

              (已開通物流托收貨款區域)委托物流公司送貨,貨到現場驗收,代收付清余款。

              (未開通物流托收貨款區域)成品印刷好時,先快遞樣品,確認無誤將余款轉入我司后發貨。


          Q: ?請問貴公司委托哪家物流公司送貨??

          A: 我司選擇順豐快遞與德邦物流作為合作方,您也可以指定某個物流公司。


          Q: ?請問印刷品的運輸時間??

          A: 發貨時,我司會提供相對應的物流單號以供跟蹤。具體運輸時間以物流公司公布為準。


          Q: ?請問貴公司印刷品的包裝方式??

          A: 我司都是入標準紙箱,內有防潮袋。


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           關于樣板


          Q: ?請問貴公司可以提供印刷樣板嗎??

          A: 不好意思。
             我們無權將其他客戶的樣板提供給您,旨在保障每位客戶的合法權益。
             我司與大多數客戶簽訂了保密協議,不得向第三方泄露任何信息資料,否則我司將承擔一定的法律責任。
             但是經過當事客戶同意除外。

             解決方案:
                      1、按貴公司的實際內容、實際要求免費打樣確認。
                      2、在我司展廳、部分生產現場實地審核。


          Q: ?為什么需要打樣??

          A: 打樣的目的在于讓您對印刷品有更直觀的了解,而且可以更準確地校對內容,避免印刷內容出錯。


          Q: ?請問打樣是免費的嗎??

          A: 是的,只要在我們公司生產,所有的打樣都是免費的。


          Q: ?免費打樣為什么還要收取打樣費呢?

          A: 親,打樣費是預收樣品費用。在批量生產時,即可以選擇全部退還,也可以選擇抵扣貨款。

              所以,實際上相當于免費打樣。


          Q: ?打樣的質量與批量生產的質量是一樣的嗎?

          A: 親,目前打樣分為兩種:
              第一種,數碼打樣。特點是無需制版,打樣速度快,成本相對低,但顏色、質量與大批量生產有少許差別。
              第二種,上機打樣。特點是需要全部制版,打樣速度慢,打樣成本高昂,但顏色、質量與大批量生產無異。


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           關于價格


          Q: ?請問旭天的價格高嗎??

          A: 我們價格標準是:

              相同的質量,我們要比其他公司的價格更低。

              相同的價格,我們要比其他公司的質量更好。

              如果沒有做到這一點,歡迎投訴舉報。投訴郵箱:eric@suntopprint.com


          Q: ?請問如何報價??

          A: 您可以選擇人工報價與自助報價兩種方式

              人工報價,請聯系在線客服或致電:400-888-7866

              自助報價,請點擊“自助報價”進入(價格公正透明,隨時可查)


          Q: ?請問需要提供哪些資料才能準確報價??

          A: 1、根據印刷文檔報價,請提供如下資料:
                a、印刷設計稿(印刷用的電子文檔),文檔具體要求請查看“關于印刷文檔”;
                b、數量,具體單款單批次印刷數量;
                c、材質,比如銅版紙、白卡紙、啞粉紙、銀卡紙、灰板紙、坑紙等等,以及相應的材料克重;
                d、工藝,比如過膠、燙金、擊凸、開窗口、貼膠片、騎馬釘、膠裝、裱坑、絲印等;
               

              2、根據實樣報價:
                 如果有樣板,請把實樣快遞到我司,并注明生產數量即可。比如,按樣生產20000個盒子。


          Q: ?請問旭天是如何做到價格這么低的??

          A: 公司大力削減人員,采用全自動化生產線,大幅降低人工成本;

              公司都是集中統一批量采購,大大節省采購成本;


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           關于質量



          Q: 請問旭天的印刷質量怎么樣?

          A: 深圳旭天印刷包裝有限公司通過多項ISO國際質量管理認證。點擊查看認證

                被中國質量信用評價中心授予3A級中國質量信用企業。


          Q: 請問我們現在可以過來看廠嗎??

          A: 旭天全體同仁熱列歡迎各級領導、新老客戶及同行光臨指導參觀、審廠驗廠。
          但是由于公司每天接待人數超過預期上限
          1、 嚴重影響到車間的正常生產;
          2、 造成客戶相關資料及新產品信息外泄;
          3、 導致公司斥巨資研發的新工藝及新技術過早流入市場。

          經公司董事會同意,所有非本公司人員進出都必須提供預約號,進入公司后須由公司相關人員全程陪同,生產現場禁止拍照。


          點此進入《來訪申請》頁面


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           關于印刷文檔


          Q: ?請問旭天接受哪些印刷格式文檔??

          A: 本公司接受AI、CDR、PDF、PS格式文檔,點擊“文檔要求”查看更多詳情。


          Q: ?請問旭天對印刷文檔有哪些要求??

          A:  1、為防止切到文字或其它重要內容,文件制作須加3mm出血;
               2、文件中所有文字必須做轉為曲線或創建輪廓處理,未曲線輪廓化文字容易出現亂碼現象;
               3、黑色文字、黑色線框和條形碼請使用K=100單黑;
               4、請確保重要圖片分辯率在350dpi 以上,而且色彩模式都是CMYK模式;
               5、刀板線、UV區域、燙金區域,請單獨填成PANTONG色并做疊印處理,在色塊上標清名稱;


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